电力杆大客户战略元素
来源:电力杆http://www.shengmaojinshu.com/ | 发布时间:2018-2-10
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电力杆培育以大客户为中心的企业文化
大客户战略定义为公司如何建立和管理大客户,电力杆厂一个大客户战略至少包括5个元素:
1、客户理解;
2、客户竞争;
3、客户亲和力;
4、客户管理。
5、客户团队
电力杆客户战略必须要能够回答:客户是谁?客户想要什么?客户如何被管理?
电力杆厂家只有制定了长远的企业客户战略,才有在公司形成一种客户导向文化的可能性。
从另一方面来看,电力杆厂家在实施客户战略时,又离不开组织变革、文化转变。文章来源电力杆http://www.shengmaojinshu.com/
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